Собеседование при приеме на работу: как себя вести и что говорить

Несколько акцентов

Прежде чем идти на собеседование, сосредоточьтесь на нескольких вещах, которые могут помешать вести себя естественно и непринужденно. Помните, что каждая мелочь играет роль в достижении успеха в таком бизнесе:

1. Настроиться морально на успех, почувствовать себя уверенно.
2. Подготовить и привезти с собой пакет документов, которые вам понадобятся: паспорт, образование, квалификация, учебная программа, сертификаты, дипломы, трудовая книжка.
3. Подумайте об образе: прическа, одежда, обувь, аксессуары, парфюм, для девочек — макияж.
4. Спите накануне вечером.
5. Не опаздывать.
6. Будьте позитивны, в хорошем настроении.
7. Дайте себе свежее дыхание: почистите зубы, не курите утром, перед собеседованием используйте жевательную резинку с мятой или ментоловые леденцы.
8. Отключите или переведите мобильный телефон в беззвучный режим.

Поверьте: даже если вы настроены позитивно и уверенно, вибрирующий телефон в кармане или вопрос о темных кругах после бессонной ночи могут все расстроить и испортить.

Главные правила поведения на собеседовании

Ниже вы найдете список полезных советов, которые помогут вам произвести хорошее впечатление на интервьюера.

Советы в первую очередь предназначены для тех, кто претендует на профессиональные и управленческие должности. Но многие диссертации могут быть полезны широкому кругу кандидатов.

1. В офисе работодателя будьте вежливы и терпеливы со всеми.
2. Если вас просят заполнить анкету, сделайте это добросовестно.
3. Представьтесь в начале интервью. Спросите имя интервьюера и правильно говорите с ним во время разговора.
4. Не избегайте взгляда другого человека. Поддерживайте зрительный контакт.
5. Не перебивайте интервьюера и внимательно слушайте.
6. Если вы не уверены, правильно ли поняли вопрос, укажите подробности.
7. Избегайте многословия и говорите по существу.
8. Будьте объективны и честны, но не слишком прямолинейны.
9. Если вам нужно выразить негативные факты о себе, не отрицайте их, а постарайтесь уравновесить их позитивной информацией.
10. Если нет вопросов о ваших плюсах (сильных сторонах), найдите возможность упомянуть их по собственной инициативе
11. Не говори плохо о своих бывших работодателях, проявляй лояльность.
12. Будьте достойными, но не вызывающими. Старайтесь не выглядеть неудачником или нуждающимся.
13. Задавайте вопросы, чтобы показать интерес, профессионализм и стремление к успеху. На завершающем этапе общения лучше всего оставить «хлебные» вопросы.
14. Обязательно уточните, как вы узнаете результат собеседования; попытайтесь договориться о своем праве звонить человеку, с которым вы говорили.
15. В конце собеседования не забывайте о правилах вежливости: поблагодарите собеседника за разговор и поздоровайтесь.

Я рекомендую всем активным кандидатам ознакомиться с этими правилами перед каждым собеседованием. Они послужат вам хорошим прощальным словом.

Для тех, кто интересуется деталями, в следующих двух статьях будут даны конкретные объяснения и рекомендации по каждому из пунктов, перечисленных выше.

Ближайшие бесплатные вебинары

• 24.09.2021 Корпоративные налоги: субсидиарная ответственность
• 28.09.2021 Разграничение движимого и недвижимого имущества в спорах с Агентством по доходам
• 29.09.2021 Налоги физических лиц: штрафы, проверки, правоприменительная практика

В офисе до начала собеседования

Будьте терпеливы и вежливы. Поприветствуйте людей в комнате, где вы ждете приглашения на собеседование. Если на ресепшене вас встречает секретарь, не забудьте представиться. Отключите свой мобильный телефон.

очень вероятно, что перед собеседованием вас попросят заполнить формы, анкеты и т.д. В этом случае у вас должна быть хорошая ручка, чтобы писать черным или синим цветом. Спросите, нужно ли заполнять документы немедленно. Если в этом нет необходимости, лучше работать с ними дома медленно, возвращая их пораньше. Пятна и исправления крайне нежелательны.

Сам момент собеседования

И вот вы лицом к лицу с интервьюером. Начните с улыбки, а затем представьтесь. Если он называет вам свое имя, попробуйте его послушать и правильно запомнить: спрашивать еще раз — неправильно. Но спрашивать имя собеседника, если он ему не звонил, приветствуется.

Положение в космосе. Сядьте в удобное положение. Руки держите на столе, лучше в них ничего не держать и не трогать, лицо руками не подпирать. Не скрещивайте ноги. Постарайтесь сохранять ровную осанку и смотрите прямо перед собой. Зрительный контакт всегда действует на собеседника «лишним.

Беседа. Сначала дайте инициативу интервьюеру, тогда будет продуктивнее перейти к диалогу. Отвечайте на вопросы кратко и конкретно, но избегайте односложных ответов. Не начинайте отвечать, если вопрос вам не совсем понятен, лучше задать еще раз, но, конечно, не со всеми вопросами. Старайтесь говорить умеренно и уверенно.

Не будьте слишком откровенны, постарайтесь не лгать при необходимости, лучше промолчать, если информация не критична или не нужна. Если вы вынуждены сообщить о себе что-то негативное, не нужно замалчивать очевидное, но эту информацию стоит отправить, уравновесив ее с положительной стороной.

Лучшая стратегия поведения — это спокойная самооценка: ни огорченный неудачник, ни чванство и самоуверенность в фанфарах не вызывают желания работать вместе.

По окончании собеседования убедитесь, что вы вежливо здороваетесь.

Первая минута

Итак, вы познакомились с интервьюируемым. Возможно, это будет происходить в коридоре, или вам нужно самому искать офис. Будьте готовы немедленно к тому, что работодатель или штатный работник не обязан относиться к вам дружелюбно. Часто бывает наоборот. Скорее всего, до вас уже были кандидаты, к тому же для них это обычный рабочий день. Срабатывает человеческий фактор: на момент приема они могут быть уставшими, нервными, раздраженными, раздраженными.

С первого взгляда постарайтесь оценить их настроение и состояние, чтобы вести себя соответствующим образом. Если менеджер по персоналу улыбается вам, улыбнитесь в ответ. Если работодатель хмурится, не стоит показывать умышленное веселье, даже показывать себя серьезным человеком.

Убедитесь, что вы здороваетесь вежливо и дружелюбно.

Многие мужчины, ищущие работу, не знают, стоит ли здороваться с собеседником. По правилам этикета это делается только в том случае, если он первым подает руку. В противном случае инициатива будет расценена как фамильярность и самоуверенность.

В любом случае не болтайте и не перегружайте работодателя вопросами о том, где взять документы, нужна ли ему ваша фотография для личного дела и т.д. Если это ваше первое собеседование, сначала свяжитесь с вами. Для этого нужно просто ограничиться коротким, но приятным предложением. Например: «Ваш офис находится в таком удобном месте — вас было нетрудно найти», или «Какое светлое помещение!», Или «У вас оригинальный интерьер».

Сесть можно только после того, как вам предложат это сделать и указать где.

5 основных ошибок, которые мешают устроиться на работу

При приеме на работу вас оценивают не только с точки зрения преимуществ, но и как личность. Необязательно показывать высший класс, все мы люди со своими недостатками. Только не делайте этих 5 ошибок и следуйте приведенным выше правилам, и очень скоро в вашей рабочей тетради появится новый штамп «Принято”.

Страх или синдром “застенчивого студента”

К собеседованию следует относиться как к обычной деловой встрече. Дрожащий голос, потные руки, взгляд в землю не сделают карьеры.

Интервьюер ищет сотрудника, который хорошо справится со своей работой. Поверьте, он не хочет высмеивать вас и смущать вас. Сложные случаи и вопросы — проверяйте. Когда решение будет принято, ответы исчезнут из памяти.

Держите спину прямо, смотрите на собеседника, отвечайте, что от вас ждут.

Неподготовленность

Импровизация здесь не приветствуется. Продумывайте слова, поведение в мельчайших деталях, просчитывайте разные сценарии развития событий. Долгая пауза перед ответом, лихорадочный поиск документов в сумке — провал.

Перевод интервью в беседу по душам

Соискатель может настолько проникнуться вкусом, что начнет изливать душу кадровику. Разговоры о бывшем, автомобилях или музыкальном вкусе не помогут вам оценить себя как профессионала.

В этой ошибке виновны новички и кандидаты на обычную должность, например, грузоотправитель, кассир, разнорабочий и т.д.

Придерживайтесь деловой темы и стиля речи, если хотите получить работу с хорошей зарплатой.

Подавленность и плохое самочувствие

Жизнь полна сюрпризов. Назначено собеседование завтра в 11, но что, если вы заболели или обеспокоены проблемой? Позвоните и перенесите собеседование.

Ошибки соискателей

1. Не относитесь к собеседованию серьезно, не готовьтесь.
2. Если внешний вид, фразы, поведение в целом не соответствуют деловой ситуации собеседования. То есть, если не соблюдаются описанные выше правила.
3. Вы опоздали на собеседование. Очень грубая ошибка!
4. Отрицательно отзывайтесь о бывшем лидере и коллегах.
5. Застенчивый, неуверенный и застенчивый. Читайте: Как перестать стыдиться людей и стать увереннее
6. Общайтесь слишком агрессивно, проявляйте инициативу в разговоре и спорите с работодателем.
7. Жалуйтесь, демонстрируйте отрицательный подход к жизни, критикуйте все вокруг.
8. Обманывать или наоборот откровенно рассказывать факты, о которых можно умалчивать.
9. Невнятные ответы, витиеватые фразы, «заумные» речи.
10. Знакомство. В деловом мире важно сохранять дистанцию. Если даже во время собеседования кандидат не может это доказать, возникают вопросы о его или ее способности строить профессиональные отношения и разрешать деловые ситуации.
11. Не задавайте работодателю ни единого вопроса. Этот знак свидетельствует об отсутствии искреннего интереса к работе.
12. Приходите в сопровождении родственника или друга. У работодателя возникли сомнения в независимости соискателя и его личном желании работать. Даже если это первое собеседование в вашей жизни, попросите всех помощников подождать за пределами офиса, где оно проходит. В противном случае вы испортите впечатление о себе с первых секунд.

Манера держаться

Работодатель сделает выводы о вас по трем аспектам: документы, ответы на вопросы и поведение. Последний пункт упускается из виду многими кандидатами и совершает непростительную ошибку. Поверьте, во время интервью за вами внимательно, хотя и незаметно, наблюдают.

Поза

Психологи рекомендуют в начале интервью следующую нейтральную позу:

• обе ноги на полу (не бросать друг на друга, не прятаться под собой, не скрещиваться, не разводиться слишком сильно);
• руки — на столе, не обязательно симметрично, то есть можно лечь ладонью вниз, вторые — сжатыми в неполный кулак (не замыкайтесь в замок, не прячьтесь под столом или за спиной);
• спина — прямая (не сгибаться);
• голова: смотреть вперед, не наклоняться, не наклоняться в сторону.

С точки зрения языка тела такая поза говорит о том, что человек уверен в себе и своих силах и ему нечего скрывать. Даже если работодатель незнаком с психологией, он почувствует это на подсознательном уровне. Если вы хотите произвести хорошее впечатление, не делайте этого:

• принять дерзкую позу;
• возиться с чем-то руками;
• размахивая руками, интенсивно жестикулируя;
• прыжки с одного места;
• ерзать, разворачиваться в разные стороны;
• меняйте положение каждую минуту.

Те, кто знаком с языком тела, часто спрашивают, можно ли использовать зеркальное отображение в интервью. Некоторые источники даже рекомендуют это делать. Однако на самом деле это большая ошибка. Например, вы разговариваете со своим начальником. Вполне естественно, что он может позволить себе скрестить ноги или расслабиться. Если повторить эти действия, для соискателя это будет слишком нахально и дерзко. У техники зеркалирования есть определенные показания к применению, и при приеме на работу ее лучше не использовать — высок риск неудачи.

Наиболее частые ошибки, допущенные на собеседовании

Мимика

Несомненно, улыбка — показатель позитивного настроя. Поэтому многие советуют не стесняться и улыбаться во время интервью. Однако, в угоду, нужно делать это правильно и уместно: либо в ответ, либо с удачной шуткой одной из сторон. Во всех остальных случаях это будет выглядеть неестественно и напряженно.

Не корчите рожи.

Некоторые из-за возбуждения начинают морщить нос или лоб, морщить рты, сгибать губы в трубочку, кусать их и теребить бровь. Проверьте свой опыт. Убедитесь, что выражение вашего лица остается уравновешенным, спокойным и дружелюбным на протяжении всего интервью.

Если вы страдаете тиками или дефектами лица, лучше сразу же честно предупредить интервьюера. В противном случае он может сделать неправильные выводы.

Голос

Большинство людей очень нервничают во время интервью, и это не влияет на их голос самым положительным образом. Он может стать прерывистым или скрипеть. Если вы знаете, что у вас есть такая проблема, вам нужно с ней разобраться заранее. Чтобы не сильно переживать, выпейте утром легкое успокаивающее средство (только оно не обладает успокаивающим действием и не выделяет резкого запаха). Чтобы не пересыхать в горле, возьмите с собой бутылку воды и сделайте несколько глотков перед тем, как отправиться в офис. Чтобы дыхание было ровным, овладейте упражнениями по его восстановлению.

Голос не должен быть тихим, чтобы интервьюер хорошо слышал каждое слово. Если вас просят повторить сказанное, сделайте вывод, что вам нужно говорить громче.

При этом не позволяйте себе повышать голос, даже если вы сильно переживаете или что-то вас рассердило.

Взгляд

Взгляд должен быть прямым и открытым. Но это вовсе не означает, что нужно внимательно смотреть собеседнику в лицо — ему будет неудобно. Поэтому время от времени обращайте взор на что-нибудь другое. При этом не стоит слишком долго рассматривать интерьер офиса или рассеянно смотреть в окно.

Глаза не должны метаться. Не теряйте зрительный контакт с человеком. Если люди смотрят на вас, не отворачивайтесь. Это может наводить на мысль, что вы что-то скрываете и не выделяетесь честностью.

Все эти моменты кажутся истиной. Однако азарт во время собеседования может быть настолько неконтролируемым, что о таких нюансах забывают. А теперь ты нервно топаешь ногой по полу, возишься с прядью волос, уходишь от истории из-за пересохшего горла и боишься поднять глаза. Чтобы ничего не забыть в самый ответственный момент жизни и вести себя достойно, попробуйте дома.

Эти моменты особенно важны, если интервью проводится с психологом. Он обращает на них внимание в первую очередь, так как его задача — составить ваш портрет как личность.

Беседа

Как вести себя во время самого разговора, когда вам приходится отвечать на шквал вопросов, как предсказуемых, так и совершенно непредсказуемых? В помощь — советы психолога, о которых следует помнить.

Слушайте все, что вам говорят, до конца. Не перебивайте и не начинайте отвечать, если интервьюер еще не закончил вопрос.

Внимательно слушайте вопросы, чтобы ответить только по существу. В тот момент, когда вас спросят, вам нужно посмотреть на собеседника. Даже если вы чего-то не слышите, есть шанс угадать слово по губам. Попадание в глаза поможет вам понять, серьезно ли кто-то вас спрашивает или вы можете ответить с юмором.

Если вы все еще чего-то не слышали, не сомневайтесь, попросите повторить. В противном случае важная информация может быть потеряна. Однако постарайтесь сохранить эти моменты как исключения.

Не нужно спешить с ответом. Соблюдайте правильную паузу в 5-6 секунд. Поможет собраться с мыслями и успокоиться.

Ваши ответы

Чего нельзя сказать:

• фразы неуверенности и сомнений: наверное, может, может, так сказать, не знаю;
• слова паразиты;
• слова из разговорных и разговорных полей: черт, железо, предки, общежитие, секретарь и так далее;
• хамство, легкомыслие, комплименты.

Ответы на вопросы должны быть такими:

• короткая;
• точный;
• чисто;
• чисто;
• по сути;
• уверенный;
• правдивый.

Возможные ответы на конкретные вопросы:

• по зарплате: не занижайте сумму, покажите, что цените себя;
• по биографии: рассказ о себе нужно продумать, подготовить заранее и запомнить;
• по прошлой работе: не говорите ничего отрицательного, ограничьтесь общими фразами;
• образ жизни: показывает, что вы пытаетесь вести здоровый образ жизни;
• о личной жизни: не вдаваться в подробности, отвечайте общими фразами;
• в свободное время — убедите их, что вы проводите его как нормальный и адекватный человек (им не нужно знать, что вы любите плавать с акулами или заниматься черной магией).

Если вы начинаете задавать стрессовые вопросы, главное — вести себя адекватно и спокойно, не проявлять удивления или обиды. Вас проверяют на стрессоустойчивость. Поэтому будьте готовы к вопросам о том, привезли ли вас инопланетяне в их галактику и почему у женщин нет кадыка. Они могут спросить вас, почему ваша жена ушла от вас и в какое время вы обычно ложитесь спать. Их цель — разозлить вас. Большая ошибка — отвечать с негодованием: «Тебе все равно» или «Дело не в работе» — это большая ошибка.

Ваши вопросы

Не бойтесь задавать вопросы. Это покажет, что вы заинтересованы и активны, а не равнодушны и пассивны. О чем следует спросить:

• В чем суть ваших обязанностей?
• Чего они от тебя ждут?
• Здесь большая текучесть кадров, если да, то почему и почему ушел предыдущий сотрудник?
• Могу я поговорить со своим боссом?
• Каким будет ваш график работы и распорядок дня?
• Какая зарплата?
• Есть ли обучение сотрудников?
• Есть ли возможность продвижения?
• Предлагают ли они льготы своим сотрудникам?
• Будут ли командировки?

На собеседовании желательно задавать не более 5 вопросов, иначе рискуете показаться навязчивым. Так что заранее составьте список того, что вас интересует больше всего. И лучше всего закончить на веселой ноте. Например, спросите, подают ли они утром сотрудникам кофе, чтобы они не спали весь день. Это снимет напряжение и разрядит ситуацию.

Как подготовиться к будущему собеседованию?

Претендент уверен, что к собеседованию готовиться не нужно. Зачем тратить энергию, если все, конечно, будет нормально, по интуиции, а все лавры и вакансии будут твоими. Так не будет! Вы почувствуете себя как на рынке: погуляете, осмотритесь, попробуете свои силы и получите жизненный опыт. Также перед вами стоит задача найти хорошую работу и не тратить на нее полгода.

Пошаговая подготовка к собеседованию: все этапы

Звонок или текстовое сообщение с приглашением на интервью застают вас врасплох. Что надеть, как разговаривать и вести себя… Это лишь некоторые из вопросов, правильные ответы на которые являются залогом трудоустройства.

Звонок

Невозможно предсказать, когда они позвонят. Поэтому лучше всего сначала выучить правила поведения и запомнить.

Как вести себя во время телефонного разговора:

1. Скажи привет.
2. Кратко расспросите о работе и компании. Так что вы не запутаетесь, если отправились в разные места, чтобы остепениться.
3. Узнайте, что взять с собой.
4. Спросите, в каком формате будет проводиться интервью.
5. Говорите четко и ясно.
6. Не используйте заумные и разговорные слова.
7. Украинский диалект запрещен. В Москве это не особо популярно.

Дайте ему 100, даже если вы разговариваете с секретарем. Он обязательно сообщит о звонке боссу.

Вы разослали анкеты в десяток мест, но нет ответов? Может, дело просто в написании резюме.

Домашняя подготовка

Проведение разведывательной информации. Зайдите на официальный сайт компании, сообщество социальной сети, подробно узнайте, чем они занимаются, кто лидер, принципы.

Когда я пробовался на должность копирайтера в «Оптовике», меня частично об этом спросили. Если вы ответите четко, вы получите дополнительный балл от интервьюера.

Проживите интервью несколько раз. Попросите друга сыграть роль лидера, который критикует и задает сложные вопросы. Вы преодолеете страх и волнение.

Представьте себе встречу с президентом. После такого упражнения страх снимется как будто вручную. Вы сидите напротив президента в Кремле, журналисты популярных изданий и каналов записывают каждое ваше слово.

Почувствуйте всю ситуацию, как если бы она была реальной. Подумайте, что бы вы хотели спросить у президента и как ответить на его вопросы.

Практикуйтесь в индивидуальном порядке в течение 5-10 минут, чтобы никто не вмешивался в изложение ситуации во всех деталях. После такой встречи любое интервью покажется приятным и легким общением.

Какое домашнее задание включает:

1. Составьте план самопрезентации. Запишите свои сильные стороны, ответы на часто задаваемые вопросы, результаты. Поищите в Интернете, что ожидается от кандидатов на вашу вакансию. Запишите требования в бумажном списке. Попробуйте этот буклет, пока информация не придет вам в голову.
2. Создайте кошелек. Собирайте и систематизируйте произведения искусства, демонстрирующие ваш профессионализм.
3. Подумайте о внешнем виде. Выбирайте неброскую одежду, соответствующую дресс-коду вашего будущего рабочего места. Прошли те времена, когда повсюду приветствовали дорогой костюм за 1000 долларов. Некоторые офисы привыкли одеваться скромнее, и появление «важной птицы» заставит других сотрудников чувствовать себя неуютно. Сдержанный макияж, минимум аксессуаров.
4. Решите, как вы туда доберетесь. Посчитайте, сколько времени потребуется, чтобы добраться до компании. Добавьте еще 40 минут на случай непредвиденных ситуаций: пробки, аварии, задержки автобусов. Лучше посидеть в зале ожидания подольше, чем опоздать.
5. Расслабьтесь и максимальная продуктивность. Отпустите все дурные мысли о результатах собеседования, которые вас беспокоят. Примите расслабляющую ванну перед сном. Поспи.

Что взять с собой на собеседование:

1. Копия вашего резюме.
2. Заграничный пасспорт.
3. Диплом о высшем или среднем профессиональном образовании.
4. Сертификаты, свидетельства об окончании курсов. Желательно по отношению к должности.
5. Блокнот, в который вы запишете основные ответы, подробности о компании. Если вам откажут, вы можете работать над ошибками.

Да, подготовка займет как минимум целый вечер. Но продуманные ответы и образ придадут уверенности и помогут получить работу.

В офисе перед собеседованием

Пейте по утрам кофе или фруктовый сок. Съешьте обильный завтрак, чтобы во время собеседования ваш желудок не ворчал. Также натощак думать хуже. На важные вопросы можно ответить бездумно и плохо.

На входе вежливо встречает охранников, секретарь. Сядьте и ждите, пока вас позовут. Не задавайте вопросов вроде «Когда моя очередь?», «Сколько мне ждать?» Нетерпеливых невежд нанимают на работу редко. Чтобы успокоиться, осмотритесь.

Приходите без родственников, даже если вам нужна поддержка. Рекрутеры редко нанимают таких кандидатов.

Вы можете проводить разведку среди сотрудников. Спросите, не задерживают ли вам зарплату, часто ли вам приходится работать сверхурочно. О таких недостатках лучше знать заранее.

Сходите в туалет за 10-15 минут до встречи с работодателем. Вы должны чувствовать себя хорошо и вас не должно отвлекать.

Собеседование

Не забывайте сохранять осанку и приветливо улыбаться. Позитив настраивает людей.

Как вести себя при приеме на работу:

1. Скажи привет.
2. Сядьте перед собеседником. Вы можете переместить стул.
3. Когда вас просят рассказать о себе, не превращайте это в автобиографию. Достаточно сказать, почему вы решили стать специалистом и как это произошло.
4. Не прячь глаза.
5. Не скрещивайте руки на груди, не раздвигайте ноги.
6. Слушайте внимательно, не перебивайте.
7. Выключай телефон.
8. Отвечайте на вопросы четко и кратко.
9. Упомяните профессиональную литературу, курсы, жизненные ситуации, связанные с должностью. Например, маркетолог может упомянуть книгу по нейромаркетингу, которая помогла повысить продажи проекта.

Не говори плохо о коллегах и бывшем начальнике. Они могут подумать, что вы будете говорить негативные вещи об этом рабочем месте, если уволитесь. И это никому не нужно.

Когда вас спросят, ограничьте свои основные черты характера 3-5. Обязательно расскажите, как они помогли с работой. Например, коммуникативные навыки и креативность помогли продать просроченный тостер.

Вас спросят о плохих качествах. Если вы промолчите в ответ, они подумают, что вы что-то скрываете. Не все люди идеальны. Но даже этот вопрос можно сыграть в вашу пользу. Расскажите, как избавились от недостатков на работе. Например, излишний перфекционизм помог найти ошибку в отношениях.

Рекрутеры и кадровики привыкли говорить 30% времени и слушать 70%. Попросите интервьюера говорить на 50% так, как вы. Задавайте интересные вопросы о компании, о должности.

Предусмотрены кейсы для проверки стрессоустойчивости, творческих способностей и профессионализма.

Дело — это воссоздание форс-мажорной ситуации, решение которой заявитель ищет.

Одним из примеров является игра тети Шарлотты для проверки навыков менеджера по продажам. В город приезжает бывший житель города, ставший состоятельным гражданином Франции. В нем миллион долларов. Он хочет вложить их в проект, который поможет городу. Ваша задача — убедить тетю инвестировать в ваш бизнес.

После собеседования

Если вы вели себя уверенно и четко ответили на все вопросы, то у вас есть все шансы устроиться на работу. Успешное собеседование заканчивается словами «Вы приняты”.

Но лидеру бывает сложно сделать выбор. В этом случае они расскажут, сколько и на каких условиях с вами свяжутся.

Следующий шаг — многоуровневое собеседование. Так что ждите следующего интервью.

Чтобы ускорить принятие решения, можно сказать, что вам предложили работу несколько других компаний. Используйте прием на работу только в том случае, если у работодателя мало кандидатов или вы суперпрофессионал.

Изучите вакансию

Заранее внимательно изучите должностную инструкцию, всю имеющуюся информацию о ней. Посмотрите на его перспективы, его сильные стороны и используйте их, когда говорите — это подчеркнет вашу заинтересованность и серьезность намерений.

Если что-то неясно, запишите это для себя, чтобы время от времени задавать вопрос и прояснять ситуацию. В конце концов, вас волнует, каким бизнесом вам нужно заниматься и действительно ли это то, чего вы ожидали от своей новой работы.

7. Быть вежливым со всеми

Они начинают оценивать вас еще до того, как вы заходите в офис и начинаете разговор. Многие рекрутеры и исполнительные директора, которые выбирают сотрудника для своей команды, внимательно следят за тем, как ведет себя кандидат, когда они появляются в офисе. Будьте вежливы с администратором, и если вас проводят в конференц-зал через рабочие зоны, у входа поздоровайтесь с сидящими там сотрудниками. Они обращают внимание на эти мелочи, и у вас появляется шанс показать себя человеком, с которым приятно иметь дело.

Как уйти

Никогда не пытайтесь закончить собеседование в одиночку и уйти до того, как вам будет разрешено. Даже если возникнет неловкая пауза, вам кажется, что все вопросы уже заданы и пора уходить, не становитесь инициатором. Возможно, им понадобится этот интервал, чтобы подумать над решением или обсудить другие нюансы. Так что подождите, пока вам не скажут, что интервью окончено. В этом случае ситуация может разворачиваться по следующим сценариям.

Я отказываюсь

Вам могут сразу отказать. Не стоит сразу же выскакивать из офиса, хлопая дверьми. Во-первых, это неэтично. Во-вторых, из неудач можно извлечь уроки, поэтому вежливо спросите, каким критериям вы не соответствовали. Обратите на это внимание, чтобы в следующий раз не повторить подобных ошибок. В-третьих (сразу предупреждаем, что это случается очень редко, но бывает), работодатель таким образом проверяет стрессоустойчивость работника. Они сдержались, поблагодарили и вежливо ушли — они могут вернуть вас на полпути или перезвонить на следующий день, чтобы сказать, что вас наняли.

Напоминает

Они могут сказать, что перезвонят, когда примут окончательное решение. Убедитесь, что вы спрашиваете конкретные сроки, когда именно они это сделают. Например, в течение дня, 3 дней или недели? Если это больше не вариант: вы подождете месяц, потратите свое время и в конечном итоге получите отказ.

Дополнительное приглашение на собеседование

Вежливо спасибо, что дали мне второй шанс. Убедитесь, что вы уточнили время и место вашего нового собеседования.

Утверждение кандидатуры

Если вам сказали, что вас наняли, не следует бросаться на шею интервьюеру, целовать его в обе щеки, бегать по коридору и кричать «Аллилуйя». Вы должны вести себя достойно. В противном случае ваша чрезмерная эмоциональность может заставить работодателя изменить свое мнение и пересмотреть свое решение. Даже если этого не произойдет, впечатление о новых коллегах ухудшится. Вместо этого лучше обсудить, где взять документы для завершения трудового договора, когда вы сможете приступить к своим обязанностям и другим организационным вопросам.

Каким бы ни было решение, как бы ни закончилось собеседование, лучше всего вести себя достойно. Улыбнись, спасибо за интересную встречу. Если вам не удалось найти место, я желаю вам удачи в ваших дальнейших исследованиях.

Общие советы

Еще несколько общих моментов о том, как побеждать:

1. Будьте внутренне уверены в своих силах, не позволяйте своим мыслям падать — это повлияет на ваше поведение и убедит работодателя в том, что вы знаете себе цену.
2. Если вы начнете нервничать, абстрагируйтесь. Представьте себя и интервьюера в непринужденной обстановке: на пляже, в парке развлечений. Это снимет напряжение.
3. Если вы не можете смотреть прямо в глаза, выберите место на переносице или в центре лба.
4. Если вам не нравится человек, с которым вы разговариваете, или он вас раздражает, не показывайте этого.
5. Не откладывай. Защитите свое достоинство.
6. Не удивляйтесь ничему и не реагируйте слишком эмоционально на неожиданные ситуации.

Определитесь с любой ситуацией собеседования в зависимости от должности, на которую вы претендуете.

Как успешно проходить собеседования: поведение

Создайте положительное впечатление о себе

• Войдя в офис, поздоровайтесь, улыбнитесь и представьтесь;
• Дождитесь приглашения сесть и занять предложенное место, сохраняя свободное, но не развязанное положение: обе ноги на полу, руки на столе или коленях, спина прямая, голова повернута к собеседнику;
• Не кладите на стол ничего лишнего, кроме ручки и блокнота;
• Поддерживайте зрительный контакт с интервьюером, но не «пронзайте» его взглядом;
• Сохраняйте свободную и открытую осанку, не скрещивайте ноги, не скрещивайте руки и не подпирайте ими голову, не стесняйтесь жестикулировать, но не будьте излишне дерзкими.

Обычный разговор:

• Говорите на собеседовании спокойно, как в обычном разговоре, не повышайте тон и смотрите на свои эмоции;
• Приспосабливайтесь при разговоре с интервьюером, наблюдайте за изменением интонации разговора;
• Старайтесь говорить короткими, но емкими предложениями, внушающими доверие собеседнику, выделяйте ключевые слова разговора;
• Следите за своей речью, используйте активные глаголы (знаю, могу), избегайте неопределенных предложений (наверное, может быть, скорее всего).

Как проходить собеседование при приеме на работу: ответы на вопросы

Слушайте вопрос, не перебивая, если чего-то не поняли, извинитесь и спросите еще раз.

Спокойно отвечайте на любой вопрос, даже на неудобный, честно говоря.

Что вас привлекает в работе в нашей компании?

Запомните информацию, собранную перед собеседованием, упомяните результаты и преимущества компании, расскажите нам, как ваша деятельность может помочь в достижении успеха.

Какие у вас недостатки?

Собеседник не хочет знать все ваши недостатки, ему важно видеть, как вы умеете преподносить неудобную вам информацию.

Не говорите обо всех своих слабостях, а лучше структурируйте свой ответ так, чтобы ваши слабости казались преимуществами.

Почему ты уволился с работы?

Не говорите о плохом начальнике, отношениях со сверстниками, условиях работы или организационных недостатках. Остановка по бытовым причинам (неудобство, переезд в другой район и т.д.). Скажите им, что вы решили сменить работу, чтобы развиваться и попробовать свои силы в более крупной компании.

Но на вопрос, какой доход вы хотели бы получать, стоит упомянуть приемлемую для вас сумму зарплаты — смело прибавляйте 10-15% к предыдущей процентной ставке%.

Частные случаи

Как вести себя на собеседовании, чтобы тебя приняли на 100%…

… На руководящую должность?

Уверенно, но без лишнего апломба, достойно — докажите, что знаете себе цену. Если возможно, продемонстрируйте свои убеждения по определенным вопросам. Если вы в чем-то не согласны, без наглости и наглости, но твердо сообщите об этом. Задайте умные вопросы: кто будет в вашем подчинении, почему предыдущий руководитель покинул эту должность, какие обязанности вы возьмете на себя.

… Когда вы подаете заявление на работу менеджером?

Будьте изобретательны, максимально общительны и используйте профессиональный язык (если уместно) в разговоре, чтобы продемонстрировать свою компетентность. Будьте готовы к тому, что вас попросят продать ручку. Он нужен работодателю для оценки вашей профессиональной пригодности, теоретических знаний и креативности.

… Если у вас нет опыта работы?

В любом случае, не беспокойтесь об этом. Подчеркните, что вы закончили престижный университет, какое у вас отличное образование и как вы мечтаете об этой работе. И да, не забывайте свои главные козыри: вы молоды и активны, готовы к личному развитию и карьерному росту и не боитесь трудностей.

. подросток?

С 14 лет подростки могут официально устроиться на работу, оформив трудовую книжку. Если вас ждет собеседование, важно не действовать нагло и не демонстрировать работодателю свою независимость и желание зарабатывать деньги. В этом возрасте бывает трудно справиться со своими эмоциями. Но если это место так важно для вас, вам нужно вернуться на правильный путь.

. с админом?

Как и с любым другим интервьюером: спокойно, вежливо, естественно.

. с работодателем?

вот тут и возникает ответственность. Вы встречаетесь и разговариваете с самим начальником, от которого впоследствии может зависеть зарплата и карьерный рост. Следовательно, у вас нет права на ошибку. Покажите ему все, на что вы способны по профессии, но при этом ведите себя достойно, не высовывайтесь и не заходите слишком далеко.

… Через Skype?

Здесь главное правильно выставить все настройки в приложении и обеспечить качество интернет-соединения на момент собеседования. В остальном совет тот же: ведите себя уверенно, умеренно и доброжелательно. Обратите внимание, какой тип будет за вами, чтобы не было незакрепленных вещей или годовалого ребенка, ползающего по полу и кричащего.

… Если это групповое интервью?

Во-первых, вам нужно выделиться из толпы других соискателей. Но нельзя быть грубым и наглым. Есть более эффективные способы преуспеть: например, блестяще и профессионально ответить на несколько вопросов. Во-вторых, в этом типе интервью они могут дать задание на работу в команде, чтобы увидеть, кто какую роль возьмет на себя. Здесь следует исходить из того, на какую должность вы претендуете. Если вы лидируете, вам нужно в полной мере проявить свои организаторские способности. Если рядовым подчиненным — показать, что вы умеете выполнять поручения. Главное — не драться и никого не обидеть.

… В кофе?

Если ваша будущая работа не имеет ничего общего с кейтерингом, психологи не советуют соглашаться на такой формат собеседования. Выступайте против будущего работодателя. Это слишком интимно для рабочего момента. Кроме того, могут возникнуть неловкие ситуации, из которых будет крайне сложно выбраться: что заказать? кто оплатит счет?

. в последующем интервью?

Все те же правила работают. Правда, мужчины уже могут пожать друг другу руки.